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『あおき』お客様係

【担当】 ネットスーパー担当お客様係
【担当エリア】 横浜・川崎エリア
【血液型】 A型
【出身地】 新横浜
【趣味・特技】 ピアノ
【好きな食べ物】 カルボナーラ

お仕事を始めてどのくらいになりましたか?

去年の11月半ばからなので4ヶ月くらいです。
大分慣れましたが、初めのうちはお客様のお家を探すのに苦労しました。
荷物は重くても運べばいいんですが、お家を見つけられなかったり、道に迷うのはすごく焦ります。
配達時間は守らなくてはいけませんし。
このお仕事始めてからは、(自分が配達を頼む時も)マンション名はちゃんと書こうって思いました。

いまのお仕事内容を教えてください。

ネットスーパーのイメージは、とにかく仕事が忙しくて買い物に行く時間もない方が使われるものだと思ってました。
もちろんそういう方もいらっしゃいますけど、そうじゃない方も多いと実感してます。
小さいお子さんが大勢いるお家とか、足が不自由な方とか、体調が悪い方が思っていたより多くて、
これはお買い物にいくのも大変なんだなぁって。
代わりにお買い物とお届けをしている…。誰かの役に立ってる感が強くなってきました。

このお仕事を選んだ理由は?

去年ここに引っ越してきてから仕事を探し始めて、ほんとにたまたまです。
ホームページのどのインタビューか覚えてないんですが、『配達じゃなくて接客の仕事』という部分を読んで、興味を持ちました。
接客の仕事は好きで、6年くらい続けてて、本当は辞めたくなかったんですけど、家族の転勤で。

仕事中、特に心がけてることはありますか?

当たり前かもしれないんですけど、ちゃんと挨拶をするようにしてます。
特に子どもがすごく好きなので、2〜3歳でまだ喋りはじめくらいの子と、結構会話してます。
最初はお母さんの後ろに隠れてた子も、結構出てきてくれるようになったり、『今日なになにして遊んだんだー。』とか言ってくれるようになったり、そういうのは嬉しいなって思います。

特技がピアノで子どもが好きで、幼稚園の先生みたいですね。

幼稚園の先生、目指してた時ありました!
母親も妹も幼稚園の先生で、その影響だと思います。

重たいものを運ぶしんどい仕事という印象がありますが

すごい大量の飲み物のケースがいっぱいで、エレベーターがない階段のお届けのときは、もう汗だくですね。
体を動かすのは結構好きで、私はわりと大丈夫です。
夏は痩せるよっていう噂も聞いたので(笑)、全然しんどくないです。
それに、重いものがあったら(先輩スタッフが)『やろうかー?』と声をかけてくれたり、みんなすごく優しいので、ちょっと重いものを持つのに自信がない人でも大丈夫だと思います。

この仕事楽しいですか?

楽しいですー(笑)。
お店の人からレシピを色々紹介してもらえて、仕事が終わったらそのままお買い物して帰れたり、とっても便利ですし。
仕事終わった後すぐにお買い物できるのもこの仕事のメリットだと思います。
料理は…、好きではないですけど、毎日やります。

こんな人に入ってきて欲しい。またこの仕事を選ぶかもしれない方へメッセージを

個人的には女の人が入ってきてくれたらうれしいですね。
やっぱりほとんど一人の仕事じゃないですか。
運転も作業中もずっと一人だから、(仕事終わりに)片付ける時に、女性同士だと楽しいですよね。

あと、重いものはほとんど台車で移動できますし、車の運転は急いで移動しないといけないってほどでもないですし、落ち着いて安全運転できます。
ほんとにいい運動になるんで、普段そんなに体を動かすことがない人にはすごくいいと思います。